コントローラーが接続できない場合の対処方法

OneGx1 Pro 専用コントローラーの接続がうまくいかない場合の対応方法となります。下記を試しても接続できない場合にはお問い合わせください。

【コントローラーの充電確認】
 コントローラーの充電量が不足しておりますと、接続が不安定になる場合がございます。

 【コントローラー設定のリセット】
 コントローラー裏面下部に、リセットボタンがございます。
 クリップを伸ばしたものの先端などで、こちらを左右3秒ずつ程押していただくことで、コントローラーの設定がリセットされます。

【OneGx1 Pro本体設定の確認】
 【設定】-【デバイス】-【Bluetoothとその他のデバイス】より、コントローラーのbluetooth接続プロファイルが残っている場合には削除をお願いいたします。

 【左右のコントローラーを近づけて電源を入れてください】
 左のコントローラーの青いランプの点滅を確認後、右のコントローラーの起動をお願い致します。
 左右正常に接続できた場合、両方のコントローラーのランプは青点灯となります。