購入後サポート・修理受付

弊社取扱製品の修理受付フォームです。以下のフォームよりお問い合わせください。後日担当よりご連絡いたします。

※海外通販などで購入された並行輸入品につきましては有償修理を含めてサポート対象外となります。あらかじめご了承ください。

その他お問い合わせに関してはこちらのフォームからどうぞ。

お名前 *
フリガナ
メールアドレス
メールアドレス(確認) *
電話番号 *
依頼内容
対象製品 *
SN番号(製造番号) *
注文番号 *
量販店でご購入の方は「1」と入力して、レシートのコピーまたは注文明細の画面ショットを添付ください。
購入日 *
購入元 *
※Amazon.co.jpには複数の店舗がございますので、ご注意ください。海外通販などで購入された並行輸入品につきましては有償修理を含めてサポート対象外となります。あらかじめご了承ください。
故障内容 *
経緯、故障が発見した時の状況を詳しくお聞かせください *
お問い合わせの内容を出来るだけ詳しくお願いいたします。
不具合箇所のわかる写真

(jpg, pngまたはPDFファイル)修理をご希望の場合、故障箇所等がわかる写真をあらかじめ添付いただきますと、スムーズになります。ご協力をよろしくお願いいたします。

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保証書、レシートのコピー

製品に同梱されている保証書とレシートを撮影した画像またはPDFを添付してください。
修理を受ける際には必ず必要になります。
One-Nebook公式サイトおよびAmazon.co.jp One-Nebook公式サイトにてご購入のお客様は注文番号をご記載いただければレシートのコピーは不要です。

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